Thời điểm thông báo hủy/đổi phòngGiai đoạn Bình thường (Mùa thấp điểm)Giai đoạn Lễ, Tết (Mùa cao điểm)See more
| Thời điểm thông báo hủy/đổi phòng | Giai đoạn Bình thường (Mùa thấp điểm) | Giai đoạn Lễ, Tết (Mùa cao điểm) |
| Trước 14 ngày (so với ngày Check-in) | Miễn phí hoàn hủy | Miễn phí hoàn hủy |
| Từ 07 đến 14 ngày | Miễn phí hoàn hủy | Phạt 50% tổng giá trị đặt phòng |
| Từ 03 đến 07 ngày | Phạt 50% tiền phòng đêm đầu tiên | Phạt 100% tổng giá trị đặt phòng |
| Trong vòng 03 ngày hoặc Không đến (No-show) | Phạt 100% tổng giá trị đặt phòng | Phạt 100% tổng giá trị đặt phòng |
See less